SUPPLEMENTARY BOOKING CONDITIONS
SUPPLEMENTARY BOOKING CONDITIONS
ZUSÄTZLICHE BUCHUNGSBEDINGUNGEN FÜR KREUZFAHRTEN
Wichtiger Hinweis: Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen auf Royal Caribbean International, Celebrity Cruises oder Silversea Cruises für Gäste, deren Hauptwohnsitz außerhalb der USA und Kanada liegt.
1. Hinweis auf die Gesundheit
Die Exposition gegenüber Krankheitserregern (wie z. B. dem Virus, das COVID-19 verursacht) ist ein inhärentes Risiko an Orten, an denen Menschen zusammenkommen, und kann zu schweren Erkrankungen oder zum Tod führen. Eine Exposition kann zu jedem Zeitpunkt Ihrer Reise, an Bord oder an Land, erfolgen. Wenn Sie während Ihrer Reise immer an Bord bleiben, können Sie sich nicht vor einer Ansteckung schützen, da Krankheitserreger von anderen an Bord gebracht werden können, auch von Passagieren, die an Landausflügen oder Aktivitäten an Land in unseren verschiedenen Anlaufhäfen oder an privaten Reisezielen teilnehmen. Unsere Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen vermindern das Risiko einer Exposition, können es aber nicht vollständig ausschließen. Vor der Buchung einer Kreuzfahrt sollten alle Gäste ihr individuelles Krankheitsrisiko aufgrund der Exposition gegenüber Krankheitserregern abwägen und auf dieser Grundlage eine informierte Reiseentscheidung treffen. Wir empfehlen Gästen mit einem höheren Risiko für schwere Erkrankungen, vor der Buchung oder Fahrt mit uns ihren Arzt zu konsultieren
Durch die Buchung einer Kreuzfahrt mit uns, in Ihrem Namen und/oder in dem anderer Personen, für die Sie handeln (zusammenfassend "Sie" oder "Ihr"), erkennen Sie an, dass Sie sich der Risiken bewusst sind, die mit der Exposition gegenüber Krankheitserregern und den daraus resultierenden Krankheiten während einer Kreuzfahrt mit uns verbunden sind, einschließlich der Risiken, die sich auf Gäste beziehen, die ein höheres Risiko einer schweren Erkrankung haben. Es ist eine Bedingung für das Betreten und den Aufenthalt an Bord eines unserer Schiffe, dass alle Gäste während ihres gesamten Aufenthalts unsere Richtlinien zur Sicherheit und zum Verhalten der Gäste sowie alle von uns mitgeteilten Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien und -verfahren einhalten. Bitte beachten Sie auch die Bestimmungen unserer Beförderungsverweigerungspolitik, die Sie auf unserer Website finden
Diese Bedingungen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gültig, können aber jederzeit geändert werden.
2. Bevor Sie Ihre Kreuzfahrt buchen
Wir haben Richtlinien und Verfahren eingeführt, die mit den Leitlinien für die öffentliche Gesundheit übereinstimmen, und Sie werden über die für Ihre Kreuzfahrt geltenden Richtlinien und Verfahren vor Ihrer Buchung, nach der Abfahrt und während Ihrer Kreuzfahrt informiert.
Hinweise der Regierung
Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Reise auf den Websites Ihrer eigenen Regierung und der nationalen Gesundheitsbehörden sowie auf den Websites der Regierungen und nationalen Gesundheitsbehörden der Länder, die Sie während Ihrer Kreuzfahrt besuchen, über die neuesten Reise- und Gesundheitshinweise zu informieren.
Reisetauglichkeit
Bevor Sie eine Kreuzfahrt mit uns buchen, müssen Sie sich vergewissern, dass Sie reisefähig sind und dass Sie sich selbst und andere während der Kreuzfahrt nicht gefährden. Das bedeutet, dass Sie uns alle Ihnen bekannten Vorerkrankungen (einschließlich der von einem Arzt oder Heilpraktiker diagnostizierten) mitteilen müssen, einschließlich der Frage, ob Sie sich vor der Reise mit uns mit einer Infektionskrankheit (einschließlich Norovirus, Salmonellen oder COVID-19) angesteckt haben oder unter Symptomen einer solchen gelitten haben.
Wir behalten uns das Recht vor, vor oder nach der Annahme Ihrer Buchung zusätzliche Informationen über Ihre Krankengeschichte und die Ihrer Reisegruppe und/oder einen Nachweis über Ihre Reisefähigkeit anzufordern.
Die Nichtbereitstellung der von uns angeforderten Informationen kann dazu führen, dass Ihnen der Zutritt zum Schiff verweigert wird, und unter diesen Umständen wird Ihre Buchung als von Ihnen storniert behandelt. Wenn wir der Ansicht sind, dass Ihre gebuchte Kreuzfahrt aufgrund Ihrer gesundheitlichen Situation ein Gesundheitsrisiko für Sie oder andere Personen darstellt, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um unsere Gründe zu erläutern und mögliche Optionen zu besprechen.
Bitte beachten Sie, dass wir alle Gesundheitsinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, weitergeben oder erhalten können, um Ihre Seetauglichkeit in jeder Phase des Buchungsprozesses, vor dem Einlaufen in den Hafen, im Hafen und während Ihrer Kreuzfahrt zu beurteilen.
Verweigerung der Einschiffung
Bitte beachten Sie, dass Ihnen oder Ihrer Reisegruppe die Einschiffung, die Wiedereinschiffung oder die Quarantäne verweigert werden kann, wenn Sie COVID-19-Symptome aufweisen oder vor der Einschiffung, auch zu Hause, bei der Wiedereinschiffung von Land, im Abfahrtshafen oder an Bord, positiv auf COVID-19 getestet wurden
3. Am Abfahrtshafen
Sie sind verpflichtet, uns und unseren Dienstleistern, die Sie bei der Durchführung Ihrer Kreuzfahrt unterstützen, stets klare und genaue Angaben zu machen und mit unseren Mitarbeitern und Dienstleistern in Bezug auf die Gesundheitsuntersuchung und das Einschiffungsverfahren zu kooperieren. Wenn Sie sich weigern, dies zu tun, gilt dies als Verstoß gegen unsere Richtlinie zur Sicherheit und zum Gesundheitsverhalten von Gästen und kann dazu führen, dass Ihnen die Einschiffung verweigert wird oder Sie von Bord gehen müssen, ohne dass eine Entschädigung gezahlt wird. Einzelheiten zu den Untersuchungen und/oder Tests werden Ihnen vor Ihrer Kreuzfahrt mitgeteilt.
4. Während Ihrer Kreuzfahrt
Bitte beachten Sie während Ihrer Kreuzfahrt die folgenden einfachen Regeln, um sich und andere Gäste zu schützen:
1. Waschen oder desinfizieren Sie sich regelmäßig die Hände, insbesondere vor dem Essen.
2. Fangen Sie Husten und Niesen mit einem Taschentuch auf und entsorgen Sie es sofort.
3. Beachten Sie unsere Gesundheitsrichtlinien
Meldepflicht
Zu den Symptomen von COVID-19 und anderen Infektionskrankheiten gehören hohes Fieber oder Fieber, ein neuer, anhaltender Husten, Kurzatmigkeit oder Atembeschwerden, ein Verlust oder eine Veränderung des Geschmacks- oder Geruchssinns, Muskelschmerzen, Kopfschmerzen, Übelkeit und Müdigkeit. Wenn Sie eines dieser Symptome bemerken, auch wenn es noch so leicht ist, sollten Sie uns über unsere Handy-App oder durch einen Anruf bei der medizinischen Einrichtung an Bord informieren. Wenn Ihr Zustand als ansteckend gilt, können Sie aufgefordert werden, sich in Ihrer Kabine zu isolieren oder in Quarantäne zu gehen, um eine Ansteckung anderer Personen an Bord oder außerhalb zu vermeiden
Wenn ein Mitglied Ihrer Reisegruppe Symptome hat, müssen Sie sicherstellen, dass es uns über seine Symptome informiert, und Sie müssen sich selbst in Ihrer Kabine isolieren, wenn Sie von der medizinischen Einrichtung an Bord dazu aufgefordert werden. Sie können aufgefordert werden, eine neue Kabine zu beziehen, die für die Isolierung/Quarantäne eingerichtet und zugewiesen wurde. Sie müssen alle Anweisungen befolgen, die Ihnen während Ihrer Isolation/Quarantäne erteilt werden, und während des gesamten Ausschiffungsvorgangs am Ende der Kreuzfahrt uneingeschränkt mit der Besatzung zusammenarbeiten.
Die Nichtmeldung eines dieser Symptome oder die Nichteinhaltung der Anweisungen der Schiffsbesatzung und/oder des medizinischen Personals verstößt gegen unsere Richtlinie zur Sicherheit und zum Gesundheitsschutz der Gäste und gegen Ihren Vertrag mit uns und kann dazu führen, dass Sie ohne Entschädigung vom Schiff verwiesen werden.
Datum des Inkrafttretens: 30. August 2023.